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Breville Barista Max, extraction non stoppable

Bonjour à tous, sur ma Breville Barista Max, les doses 1 tasse / 2 tasses se sont subitement déréglées et l'écoulement de l'eau ne s'arrête plus que manuellement. J'ai tenté de reprogrammé puis de réinitialiser les réglages d'usine, cela n'a rien changé. Avez-vous des suggestions? Merci